1. Allgemeines 2
2. Vertragsabwicklung 3
3. Kontaktanfrage, Feedback und Anfrage via E-Mail 3
4. Registrierung 4
5. Standortfreigabe 4
6. Push-Benachrichtigungen 5
7. Server 5
8. Betroffenenrechte 6
Datenschutzerklärung
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten finden sich in der Datenschutzgrundverordnung und im Bundesdatenschutzgesetz.
Verantwortliche im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist die M. Bushati & N. Michalski GbR, Flinger Broich 18, 40235 Düsseldorf, vertreten durch die Geschäftsführer Mirjeta Bushati und Nina Michalski.
Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten- dies sind alle Daten, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen, wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder auch das Nutzerverhalten- wir während Ihres Besuchs auf unserer Seite erfassen und wie diese genutzt werden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns unter info@snoople-app.com wenden.
Sie haben zudem das Recht, sich bei widerrechtlicher Verwendung der Daten bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
1. Allgemeines
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Beratung und Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden, außer in den in dieser Erklärung explizit genannten Fällen, an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, siehe auch Ziffer 8 zu Ihren Betroffenenrechten.
2. Vertragsabwicklung
Im Rahmen mit Ihnen geschlossener Verträge im Rahmen von Nutzungsverträgen oder Kooperationsverträgen erheben und speichern wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wie z.B. Name, Anschrift, zum Zwecke der Vertragsabwicklung, z.B. auch zur Rechnungslegung.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Rahmen der Abrechnung bspw. an Banken. Die Abrechnungsdaten werden im Rahmen der steuergesetzlichen Vorgaben an das Finanzamt übertragen.
Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe der Daten ist im Rahmen der Vertragsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Übertragung der Daten an das Finanzamt ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit uns keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten treffen, erfolgt die Löschung der Daten mit Wegfall des Zwecks.
Ihnen steht ein jederzeitiges Auskunfts- und Widerspruchsrecht zu Ihren von uns gespeicherten Daten zu, s.u. Ziffer 8 zu Ihren Betroffenenrechten.
3. Kontaktanfrage, Feedback und Anfrage via E-Mail
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder des Feedback-Formulars für etwaige Beschwerden oder sonstige Rückmeldungen erheben und speichern wir den Nutzernamen, die in Ihrem Account gespeicherten Daten und den Inhalt der Nachricht zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail, erheben und speichern wir die E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Sollte sich aus der Anfrage im Wege der Vertragsanbahnung ein Vertragsverhältnis entwickeln oder bezieht sich die Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Speicherung der Daten für die Erfüllung einer vorvertraglichen bzw. vertraglichen Verpflichtung notwendig ist. Weiter haben wir auch ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Kommunikation und Beantwortung Ihre Anfragen.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist, also nach Beantwortung Ihrer E-Mail-/Kontaktformular-Anfrage bzw. wenn die mit der Anfrage verbundene Angelegenheit abschließend geklärt ist. Bei einer bestehenden oder sich aus der Anfrage anschließenden Vertragsbeziehung erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Zum Anspruch auf Löschung und Auskunft, s. unten Ziffer 8 zu Ihren Betroffenenrechten.
4. Registrierung
Wenn Sie sich in unserer App „Snoople“ registrieren bzw. ein Nutzerkonto anlegen, erheben wir von Ihnen Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse, die zur Verifizierungen Ihres Accounts erforderlich sind. Des Weiteren erheben wir bestimmte personenbezogene Daten als Pflichtangaben. Die Pflichtangaben sind Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail Adresse und Ihr Geburtsdatum. Die weiteren Angaben erfolgen durch Sie freiwillig und die Nichtangabe hat keinerlei Auswirkung. Die Daten werden von uns dauerhaft gespeichert. Ihnen wird automatisch ein Pseudonym zugeteilt, welches für andere Nutzer einsehbar ist. Ihre weiteren personenbezogenen Daten können von anderen Nutzern nicht eingesehen werden.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Daten im Rahmen der Registrierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO im Rahmen der Vertragserfüllung.
Die Löschung erfolgt, wenn Sie Ihren Nutzeraccount in unserer App löschen, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen, z.B. für Rechnungsunterlagen, eingreifen. In diesen Fällen tritt die Sperrung an die Stelle der Löschung.
Ihnen steht ein jederzeitiges Auskunftsrecht zu Ihren von uns gespeicherten Daten zu, s.u. Ziffer 8, auch zu Ihren weiteren Betroffenenrechten.
5. Standortfreigabe
Zur Nutzung der App und Suche von teilnehmenden Snoople Spots in der Nähe ist die Freischaltung der Standortfunktion des mobilen Endgeräts erforderlich. Die Nutzung der Snoople App ist ohne diese Dienste möglich, führt jedoch zu einer stark eingeschränkten Nutzererfahrung, ohne die Möglichkeit, mögliche Snoople Spots für die Funktion Snoople Meet in der der Nähe zu finden.
Wenn Sie die Standortfunktion Ihres Handys aktivieren, erheben wir Ihre Standortdaten zum Zwecke der Anzeige von kooperierenden Gastronomiebetrieben „Snoople Spots“ in Ihrer Nähe. Die Standortdaten werden nur lokal an ihrem Endgerät erhoben und nicht in unserer Datenbank gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b), a), f) DSGVO, da die Nutzung der o.a. Daten einerseits für die vertraglich zu erbringenden Leistungen erforderlich ist. Zudem liegt eine Einwilligung vor, wenn Sie bei der Erstnutzung der App der Standortfreigabe zugestimmt haben. Zudem liegt unser berechtigtes Interesse in einer funktionsfähigen Darstellung unseres Angebotes und der teilnehmenden Gastronomiebetriebe in der Nähe.
6. Push-Benachrichtigungen
Mithilfe der Push-Benachrichtigungen gelingt es uns Ihnen Kurzmitteilungen und Informationen aus der App direkt an Ihr mobiles Gerät zu senden, sodass sie auf Ihrem Display erscheinen können. Wir informieren Sie über Neuigkeiten und Informationen zu Ihren Meetings.
Dafür wird von Ihrem Endgerät eine Geräte-ID gesetzt, die anschließend an den Server weitergeleitet wird. Diese Informationen werden analysiert, um Ihnen gegebenenfalls standortabhängige Push-Benachrichtigungen zu senden.
Rechtsgrundlage für den Versand der Push-Benachrichtigungen und die Verarbeitung Ihrer Daten ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, da Sie bei der erstmaligen Nutzung der App den Push-Benachrichtigungen zustimmen und somit eine Einwilligung abgeben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen zu Ihren Push-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Endgerät ändern und diese für unsere App, auch teilweise, ausschalten.
7. Server
Wir hosten unsere Systeme bei Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA („AWS“). Der Serverstandort ist Frankfurt am Main. Aus technischen Gründen kann es vorkommen, dass die Infrastruktur von den USA aus gewartet wird. Beim Besuch unserer Seite werden verschiedene Serverstatistiken automatisch gespeichert, die Ihr Browser an den Server unseres Providers übermittelt.
Der Server logt Nutzerdaten, wie die API Calls. Diese Daten dienen der statistischen Auswertung, der Fehlerbehebung und der Überwachung der Server Leistung unserer App und werden anonymisiert gespeichert, sodass sie für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar sind.
Rechtsgrundlage der Datenerfassung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Unser berechtigtes Interesse an der Erhebung dieser Daten begründet sich darin, dass wir anhand der Daten unser Angebot für User optimieren können, indem wir z.B. Zugriffe von Schadseiten verhindern oder den Zugriff über bestimmter Browser optimieren können, und durch den Log der IP-Adresse die Auslieferung der Seite an den Besucher erst ermöglicht wird.
Sie haben grundsätzlich ein Recht auf Widerspruch dieser Datenerhebung. Dieses kommt hier ausnahmsweise faktisch nicht in Betracht, da ansonsten die Nutzung der App unmöglich wäre.
Die Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.
8. Betroffenenrechte
a. Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Im Falle des Widerspruchs gegen eine Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt eine Verarbeitung zu diesem Zwecke nicht mehr.
b. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten und, wenn ja, ein Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten und damit zusammenhängende Informationen nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO.
c. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung bzw. Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
d. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen und wir sind zu deren unverzüglicher Löschung verpflichtet, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
f. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht von uns die Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen zu fordern, soweit dies technisch machbar ist.